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Compra de películas


¿Cuál es la diferencia entre streaming y descarga?

Se entiende por streaming la reproducción de un video en tiempo real usando una conexión de internet. En el caso de descarga, se baja el contenido y se almacena en un dispositivo para después reproducirlo sin necesidad de usar una conexión a internet.


¿Cuál es la diferencia entre rentar y comprar una película?

La renta es por un periodo limitado (48 hrs. una vez que la hayas empezado a reproducir), mientras que la compra es por tiempo ilimitado.


¿Qué beneficio tiene comprar una película en comparación con rentarla?

Al comprar una película, podrás reproducirla vía streaming y verla las veces que quieras, por tiempo ilimitado. Próximamente también podrás descargar y guardar las películas que ya compraste.


¿Por qué no puedo descargar la película que compré?

Por el momento sólo ofrecemos compra por streaming. Sin embargo, más adelante podrás descargar las películas que ya compraste (sin costo adicional).


¿En qué dispositivo puedo reproducir la película que compré?

En una laptop, computadora, tablet y/o smartphone iOS, Samsung Smart TV, LG Smart TV, Sony BRAVIA Internet TV, Samsung Blu-ray, Sony Blu-Ray, Roku, PlayStation 3 y 4.


¿Se puede reproducir la película comprada en distintos dispositivos al mismo tiempo?

No, únicamente en un dispositivo a la vez.


¿Si empiezo a ver una película en un dispositivo, la puedo terminar de ver en otro dispositivo?

Sí.


¿Por qué no todas las películas están disponibles para comprar?

El catálogo disponible para compra depende de las licencias y ventanas de contenido que ofrecen los estudios.


¿Cómo puedo pagar una compra?

Puedes pagar con tarjeta de crédito (Visa o Mastercard), PayPal, Puntos Club Cinépolis® y Cinecash®.


¿Puedo usar un cupón para comprar?

No, los cupones únicamente se pueden canjear por rentas.


¿Dónde puedo ver la lista de películas que he comprado?

En la sección de Mi KLIC.



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